My complaint:

Hallo geachte klantenservice ik heb al mijn tijd al geleden bij jullie een achteruit rij camera gekocht toen ik hem thuis ontving toen zij die persoon die het apparaat kwam afleveren dat er nog € 25 aan voelbaar moet gedaan worden in terwijl buiten in de Web pagina niet aangegeven: ik heb hem vervolgens nu aangenomen ik heb vervolgens twee weken toen kreeg ik dat jullie mijn pakket hebben ontvangen wat ik niet aangenomen had tijdens het bezorgen en ik wacht nu al twee weken op mijn terugbetaling tot nu toe nog niks kunnen zien ik vraag mijn af over dat u mijn e-mail behandeld bij klachten verwerkt en geeft u nog maar een aantal dagen tot deze geldbedrag en ander is kom ik in de problemen hopelijk dat u mijn probleem mijn klacht wel serieus neemt en zorgt dat het geld teruggestort wordt met vriendelijke groet.

Desired solution:

Slecht