My complaint:

hallo,
allereerst wat info voor Youfone, het abonnement staat niet onder mijn naam, maar onder dat van mijn vader.

mijn buurman kreeg een paar maanden geleden via een vereniging een gratis abonnement van youfone. hij en zijn vrouw hadden al een abonnement en gaven het abonnement aan mij.
nou ben ik op de helft en ik word gek van de sms’jes die ze sturen met de tekst: “u heeft 80% van uw abonnement gebruikt.”.
ik word hier echt gek van en heb mijn sim kaart er uit gehaald.
ik heb ze al eens gemaild en zij zeiden dat ze het gingen oplossen, dat hebben ze niet gedaan!

Desired solution:

als ze hun beloftes waar maken en stoppen met die sms'jes te sturen!