My complaint:

Eerder al heb ik een klacht geplaatst op deze site. Naar aanleiding daarvan heeft Basic Fit contact gezocht. Dus ik denk he he ze gaan eindelijk een oplossing zoeken. Maar nee hoor…allemaal onzin…ze zeggen iets voor je te gaan doen en komen terug met de mededeling niks voor je te doen.
Vervolgens geven ze hier op klacht.nl aan dat de klacht is opgelost. Dit is pure misleiding voor de bezoekers van deze site. De klacht is helemaal niet opgelost. Ze hebben er niks aan gedaan. Vervolgens kan ik gewoon de factuur betalen voor een abonnement welke ik al lang opgezegd heb!
Pure oplichterij! Nooit daar een abonnement afsluiten.
Zal dit ook via andere sites kenbaar maken!

Desired solution:

Dat mijn factuur kwijt wordt gescholden.