My complaint:

ik heb vorig jaar een tv gekocht bij de mediamarkt ….het gaat om een Akai van het type ald3218ht

ik heb deze vorig jaar gekocht met de vraag aan de verkoper..” als ik volgend jaar weer lid word van ziggo kan ik dan een module gebruiken c+ module)??? waarop ik als andwoord kreeg va nde verkoper : ja hoor meneer geen probleem!
dit blijkt dus niet te kunnen zodat ik aangewezen ben op een exstra kastje van ziggo.
dit probleem heb ik zelf imnmiddels op gelost ,…ik ben dus terug gegaan naar…de desbetreffende verkoper van de mediamarkt …en wat schept mijn vebazing ?? de verkoper zegt nu : Dat heb ik nooit gezegd!
bah K*t mediamarkt……maar gezien ik sins vorig jaar de afstandbediening alleen 4 knoppen heb gebruikt en nu meedrder knoppen nodig ben ….blijkt ook nog dat de afstand bediening stuk te zijn vanaf het begin!
ik weer teru naar de mediamarkt in zwolle ………met wat voor oplossing komen ze ?
een universele afstandbediening …..mooi dacht ik ….niet dus ….dit functioneerd dus mooi niet …..ik weer terug…..pfffffff de verkoper van de afstand bediening had tegen mij gezegd: als de ab niet werkt kunt u hem terug brengen ……ik weer terug ……wat denk je ? ze nemen hem niet terug omdat de verpakking open was geweest ….anders kan ik hem toch niet proberen???

bah bah bah MEDIAMARKT..

nu komt het : mediammarkt zegt geen garantie meer op de tv……afstand bediening? een half jaar garantie dus ook verlopen …….wel heel erg raar ……ik heb contact gezocht met Akai nederland en het probleem voor gelegd.

DIE ZEGGEN LETTERLIJK ; MENEER IK BEGRIJP NIET WAAROM MEDIAMRKT ZO MOEILIJK DOET …..ER ZIT 2 JAAR VOLLEDIGE GARANTIE OP DE TV EN OOK DE AFSTANDBEDIENING!!!

ik kan nu de ab opsturen en krijg van akai nederland gewoon een nieuwe opgestuurd!

MEDIAMARKT ZWOLLE : BEDANKT !!!!!!

Desired solution:

ONKOSTEN DIE IK GEMAAKT HEB DOOR EXTRA TE RIJDEN NAAR ZWOLLE VERGOED TE KRIJGEN EN PARKEERGELD .....EN TERUGNAME VAN DE UNIVERSEL AB