My complaint:
kaart ontvangen van tnt post waarin 2x 9,24 euro wordt nagevorderd, terwijl we zeker weten dat we niets verstuurd hebben ongefrankeerd.
Het is totaal niet na te gaan waar het om gaat, het ruikt naar bedrog.
Complaint: onvoldoende gefrankeerd
user-2456 on 09 November 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
16 years ago - Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik heb een Porto kaart van TNT ontvangen met de vermelding dat ik een poststuk met onvoldoende frankering naar het buitenland heb verzonden. Ik heb helemaal niets naar het buitenland verzonden. Ook heb ik niets ontvangen, dat niet of onvoldoende gefrankeerd is. Toch zou ik 88 cent moeten betalen. De adressering op de kaart van TNT klopt trouwens ook niet: er staat een andere naam dan mijn naam boven mijn adres! Hier klopt iets totaal niet!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
