Complaint: Ballon is oud

user-188401 on 10 July 2013 about Greetz.nl in category Internetshops - Wenskaarten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb vanmorgen een ballon ontvangen, Maar deze is half leeg. Vind het erg jammer. Want de afzender heeft hier genoeg voor moeten betalen.

Desired solution:

Een nieuwe volle ballon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Greetz.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Greetz.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Greetz.nl

Message from Greetz.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wat vervelend dat de ballon al halfleeg was bij aankomst. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Onze excuses hiervoor! Heb je ons hier ook al contact over gehad met onze klantenservice? We zijn altijd beschikbaar om je te helpen. We zullen je even mailen vanaf onze eigen klantenservice account met een gepaste oplossing. Mocht je dan verder nog vragen hebben, dan horen wij het graag! Met vriendelijke greetz, Greetz klantenservice

Greetz.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gemaild vanaf eigen klantenservice systeem met een passende oplossing.

All complaints of