My complaint:

Software update niet klaar maar wel steeds uitval van de tv.
Tour de France kijken en weg is het beeld. Ongelofelijk !
Oplossing laat nog op zich wachten. Kijk maar analoog ipv HD!
Dat doe je niet voor je lol toch ?

Desired solution:

Tempo maken met oplossing en financiele genoegdoening.
KOst allemnaal veel geld en werkt slecht.