My complaint:
Wil me afmelden, maar weet niet hoe ik dit moet doen. S.v.p mijn profiel van de site halen
Desired solution:
als ik geen meldingen meer krijg via mijn mail van allerlei mannen
user-188491 on 11 July 2013 about Lexa.nl in category Datingsites, klachtmelden
Wil me afmelden, maar weet niet hoe ik dit moet doen. S.v.p mijn profiel van de site halen
als ik geen meldingen meer krijg via mijn mail van allerlei mannen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Lexa.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste venny40,
ik begrijp uit uw bericht dat u graag uw profiel van de Lexa website wilt verwijderen.
Ik vind het spijtig om te horen dat u uw profiel wilt verwijderen en niet meer verder wilt met Lexa. Ik heb op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexa website verwijderd. U zult geen berichten meer ontvangen van Lexa, en kunt niet meer inloggen op het profiel. Het kan tot 24 uur duren voordat al uw gegevens definitief zijn verwijderd.
Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van onze site.
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben kunt u deze via de website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen:
http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien.
Met vriendelijke groet,
Marieke van het Lexa Team