My complaint:

Ik ben er na maanden hoge rekeningen betaald te hebben achter gekomen dat ik betaal voor iets waar ik niet om gevraagd heb. ik wil deze service uitzetten maar payinfo of mijn mobiele betalingen werken niet.

OOk heb ik een tweede nummer en kan daarmee niet meer inloggen ondaks meerdere keren nieuwe wachtwoorden aanvragen.

Ik wil een medewerker spreken en geen idioot bandje horen waar je niks aan hebt

Desired solution:

FTMSC uitzetten en geld terug