My complaint:

5 weken geleden bovenstaande koelkast gekocht, zaterdag 6-7 koelde hij niet meer, maandag 8-7 half 9 in de ochtend gebeld naar Whirlpool. Monteur kon PAS donderdag 11-7. Hij was 5 minuten binnen waar geconstateerd werd dat de compressor stuk was met de prettige mededeling dat dit onderdeel besteld moet worden in Italië (want daar zit hun magazijn) en hoelang we nu weer moeten wachten heb ik tot nu toe nog niet gehoord. (bijna de hele koelkast inhoud weg kunnen gooien)

Desired solution:

goede service