user-188645 on 12 July 2013 about neckermann.com in category Online Warenhuizen
Ik wou een bestelling annuleren dus, belde ik neckermann. ten eerste werd ik in een wachttijd van 5 min gezet daarna ben ik nog eens 20 minuten zitten wachten tot iemand op zou nemen maar, omdat het zolang duurde hing ik maar op. vind dit echt slecht service.
geen vind dit echt absurd dat je zolang moet wachten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to neckermann.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Telefonisch contact gehad met Michi20 en de bestelling geannuleerd.
