Ook ik heb een Albelli fotoalbum cadeau gekregen van de vriendenloterij. Na de gehele procedure te hebben doorlopen en de code te hebben ingevoerd kreeg ook ik maar 16 euro cadeau.
Als het dan niet om een gratis album gaat (liggend M)waarom staat er dan nergens aangegeven hoeveel pagina’s je dan wel cadeau krijgt? Dat kan ik namelijk nergens vinden.
met vriendelijke groet,
F. van den Bosch
een gratis fotoalbum!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Albelli to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Albelli
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Albelli
Message from Albelli
12 years ago - Beste F. vd Bosch, Het spijt ons zeer dat er verwarring is ontstaan over de inhoud van uw prijs. Uw prijs betreft de standaarduitvoering van het fotoboek. Zodra u extra opties aan het fotoboek toevoegt, laat ons fotoboekenprogramma de meerprijs hiervan zien. Daarnaast dient waarde van de promotiecode en de voorwaarden op de bon vermeld te staan. Indien dit niet het geval is verzoeken wij u de promotiecode en een foto of scan van de bon te sturen via ons website https://www.albelli.nl/klantenservice/e-mail. Met vriendelijke groeten, Albelli klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste F. vd Bosch,
Het spijt ons zeer dat er verwarring is ontstaan over de inhoud van uw prijs. Uw prijs betreft de standaarduitvoering van het fotoboek. Zodra u extra opties aan het fotoboek toevoegt, laat ons fotoboekenprogramma de meerprijs hiervan zien. Daarnaast dient waarde van de promotiecode en de voorwaarden op de bon vermeld te staan.
Indien dit niet het geval is verzoeken wij u de promotiecode en een foto of scan van de bon te sturen via ons website http://www.albelli.nl/klantenservice/e-mail.
Met vriendelijke groeten,
Albelli klantenservice
