My complaint:
ik heb nooit toestemming gegeven om geld af te schrijven van mijn rekening
Desired solution:
stop de automatische afschrijvingen
user-188770 on 12 July 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
ik heb nooit toestemming gegeven om geld af te schrijven van mijn rekening
stop de automatische afschrijvingen
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from docdata payments
11 years ago - Wij hebben contact opgenomen met de klant voor meer informatie betreffende de afschrijving.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben geprobeerd contact op te nemen met de klant voor meer informatie betreffende de afschrijving. Tot op heden hebben wij hier geen reactie van ontvangen.