Complaint: Design 247 heeft zomerstop

user-186781 on 13 July 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Design 247 schijnt volgens de laatste mail in de vakantiemaand juli en augustus niet meer te leveren vanwege een zomerstop. Goh de heren zullen wel moe zijn vanwege de grote aantallen meubelen die ze geleverd hebben. Wees gewaarschuwd, ze houden de mensen allemaal aan het lijntje. In augustus gaan ze namelijk een nieuwe winkel openen onder de naam Trends di casa. De locatie van hun showroom wordt Utrecht, toch lekker dicht bij Mijdrecht. Wees niet verbaasd dat de winkel van Design 247 m.i.v. augustus gesloten is en u dezelfde heren in de nieuwe winkel in Utrecht aantreft maar dan onder de naam Trends di casa.
Hierbij de link: https://www.trendsdicasa.nl/onze-showroom

Desired solution:

Alle mensen hun geld terug geven die bij Design 247 besteld hebben en niets geleverd hebben gekregen. En hopelijk onder de naam Trends di casa wel eerlijk zaken doen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by design247

design247

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

geachte heer,
wij kopen in in Roemenië en waarschijnlijk dit bedrijf ook. de collecties die wij voeren zijn ook te zien bij andere concurrenten van ons. Als u dit wilt controleren kunt u terecht bij het kvk.
dit is groot misverstand aangezien dit een heel ander bedrijf is waar wij als design247 niets mee te maken hebben.
tevens hebben alle klanten hun geld terug gekregen. wij erkennen dat we vertraging hebben gehad waar we dit hebben aangegeven.
mvg,
design247

All complaints of