Complaint: design 247 levert niet en reageert niet meer!!

user-188788 on 13 July 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 3 maanden wachten wij nog steeds op onze bestelde tafel. Na herhaaldelijke emails met vraag over onze order,werden we steeds afgescheept met andere smoesjes.Tenslotte hebben we de order geannuleerd met de vraag voor terugbetaling. Sindsdien krijgen we geen contact noch antwoord meer.

Desired solution:

Terugbetaling van € 475.00

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that design247 posted

user-188788

Responded on 15 July 2013 at 13:17

de klacht staat inmiddels op internet als opgelost wat niet klopt.
Ze beloven van het geld terug te storten zoals ze me al drie maanden alles beloven.
Dus klacht is niet opgelost zolang als bedrag niet is teruggestort.
Want weer komt het mij zo bekende ''volgende week'' voor in hun mail.

design247

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De mail met de annulering is deze week binnen gekomen. Het gehele bedrag wordt volgende week terug gestort.
met vriendelijke groet,
Design247

All complaints of