Complaint: ik verhuis mee

user-188807 on 13 July 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

p TV Ga naar canaldigitaal voor nieuwe zenderlijst .
Op internet van alles geprobeerd hoe wij achter de nieuwe instelling kunnen komen .
In Oldenzaal bij de vertegenwoordiger van canaldigitaal om advies gevraagd , maar die wisten van niets .

Desired solution:

Met duidelijk aanwijzingen wat wij moeten doen om de zenders 4 enz. te kunnen blijven ontvangen . In gewone Nederlandse taal
zonder technische begrippen .
Wij zouden U hier zéér dankbaar voor zijn .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Naar aanleiding van uw storing hebben wij u op 17-07-2013 een aantal vragen gesteld per email. Hierop hebben wij echter helaas geen antwoord mogen ontvangen en om die reden sluiten wij deze klacht af.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of