Complaint: afmelden “lidmaatschap

user-188979 on 14 July 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ïk wil me afmelden bij dit bedrijf per direkt. Het probleem zit hem in het niet kunnen bereieken.
De mails komen terug en het telefoonnummer is of stervens duur of niet te bereiken. Ik wens niets meer te ontvangen van deze firma en ook per direkt uitgeschreven te worden. Het is een moeilijk tot niet te bereiken bedrijf.

Desired solution:

Per direkt geen zendingen meer en uitgeschreven worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

user-188979

Responded on 22 July 2013 at 06:42

bedankt voor de snelle oplossing

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Flexifront posted

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedenmiddag Miraiki,

Vervelend om te vernemen dat wij zo moeilijk bereikbaar voor u zijn.
Weet u dat u via www.flexifront.com met uw lidnummer en internetcode zelf uw account kunt beheren en dus ook kunt afmelden?
Ik heb dat bij deze overigens voor u geregeld. Uw lidmaatschap is beeindigd en u ontvangt niets meer van ons. Tenzij u zelf contact met ons opneemt om een losse bestelling te plaatsen of uw lidmaatschap weer actief te zetten.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 0900-4564564 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.

Met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux klantenservice

All complaints of