ik wil gewoon mijn speelhistorie van de staatsloterij opvragen maar dan moet ik met een paspoort naar den haag om te legitimeren terwijl ik een i.d. kaart heb en geen paspoort kan dit niet gewoon per email ik krijg wel meer mails van de staatsloterij dus wat is het probleem nu
speel geschiedenis gewoon per email
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Staatsloterij to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted
Responded on 09 September 2013 at 09:00
ja als dit wettelijk niet anders kan is er weinig aan te doen gewoon per email vind ik ook prima (schijnt niet veilig genoeg te zijn) dus in principe dan opgelost
met vriendelijke groet kor mouthaan
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Afdeling klantenservice heeft op 9 september 2013 per e-mail uitleg gestuurd over de wettelijke bepalingen betreffende het verstrekken van persoonsgegevens.
