Complaint: balansrekening

user-189013 on 18 July 2013 about Wehkamp in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 28-02-2013 mijn volledige rekening voldaan. Toch krijg ik nog steeds een maandelijkse inhouding. Bij eerder contact werd mij gezegd, dat ik maar een copy moet sturen, maar ik heb geen printer. Het gaat om de volgende gegevens:
bedrag 405,44
NL48INGB 0005 3366 78 G.M. Wehl-Vlaar
Aan: Wehkamp Finance Zwolle
mededeling: 8110 0042 0117 1116 AC

Desired solution:

Dat mijn maandelijkse inhouding wordt stopgezet en ik het teveel betaalde terug gestort krijg.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Wehkamp about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

user-189013

Responded on 24 July 2013 at 13:09

De klacht is naar tevredenheid opgelost. Bedankt.

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

18-07-2013 Afdeling Finance heeft e-mail gezonden en gevraagd wanneer er telefonisch contact opgenomen kan worden voor nadere uitleg.

All complaints of