My complaint:

ik heb 15 juli een bestelling gedaan bij de McDonald’s
toen heb ik 2 broodjes hamburger van 1 euro gehaald .
toe kwam ik thuis en wou gaan eten .
de ene wat helemaal koud en de anderen was gewoon niet te eten en ik ben echt geen moeilijke eter ik ben dat namelijk niet gewent van de mc hier in Arnhem ( Gelderdom )
toen heb ik de teamleider aan de telefoon gehad en die zijn zonder bon kunnen we ook niks maar de collega’s die mijn hielpen aan de kassa hadden mijn geen bon aangeboden dus kon niks bewijzen .
en zij die heb je de hamburger nog ? ik zij die heeft ze weg gegooid en wij hebben een kat en ik had daarna de katten bak verschoond en weg gegooid in de prullenbak ( boven de broodje hamburgers dus die ga ik er niet uit vissen . en ik had de zak al weg gegooid dus in die zin kan ik niet veel bewijzen .
vond het erg dat ik niet gelijk een nieuwe kon halen want ik had namelijk erg trek .
ik vind dat de goede service hier niet van toe passing is geweest die ik van jullie gewent ben .

Desired solution:

ik zou erg tevreden mee zijn als ik 15 juli het gelijk had kunnen ophalen maar dat is niet van toe passing geweest . dus zou graag dan een tegoed bon willen van jullie met de warden van mijn bestelling en als het kan iets extra er bij .