My complaint:

Rook al enkele jaren vol tevredenheid Van Nelle Export.
Enkel is de kwaliteit de laatste maanden drastisch achteruit gegaan. Heb diverse pakjes bij diverse winkels geprobeerd. Maar de tabak is telkens erg droog. Waardoor ik met enige regelmaat een pijnlijke keel krijg door het roken van de tabak. Tevens bevat een 40 grams pakje echt veel meer mot en gruis dan voorheen.

Desired solution:

Aangezien ik met moeite nog tabak kan betalen. En ik nu ook nog eens zoveel tabak moet weggooien aangezien het te droog is en te veel mot/gruis/stokken bevat. Is een oplossing wel op zijn plaats.