Complaint: Geen cash-back van €50 ontvangen

user-189087 on 15 July 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb geen €50 cashback ontvangen. Deze hoor ik te krijgen voor mijn op op 28-5 gekochte Galaxy Note 10.1 via Saturn

Desired solution:

Betaling van de €50,=

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer,mevrouw Maurelius,

Bedankt voor uw bericht omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand e-mailadres:
[email protected]

Houdt er rekening mee dat u uw promotie, 4-6 weken nadat uw aanvraag in het systeem is verwerkt zal ontvangen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of