Complaint: afschrijving abonementskosten ????

user-189094 on 15 July 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er worden bedragen van 5 euro via mij hi abonement afgeschreven voor een sms dienst of game met naam juwelhunt
ik heb nooit geen toesteming geven voor een dergelijke dienst of ben nooit accoord gegaan met iet dergelijks

dit is diefstal en zal ook opgelost worden

Desired solution:

gehele schadeloosstelling

anders ben ik ik voornemens gerechtelijke stappen te ondernemen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket op [email protected] zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of