My complaint:
Geachte heer en of mevrouw huizen aan de Daalhuizerweg postcode 6881 pa hebben al enige tijd geen reclame folders en kranten gehad met name nieuw bouw gedeelte
Desired solution:
Graag kranten en folders
user-189202 on 16 July 2013 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
Geachte heer en of mevrouw huizen aan de Daalhuizerweg postcode 6881 pa hebben al enige tijd geen reclame folders en kranten gehad met name nieuw bouw gedeelte
Graag kranten en folders
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Netwerk vsp about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
U heeft ons laten weten dat u geen reclamedrukwerk ontvangt, maar dit wel graag zou willen.
Allereerst bedankt dat u de moeite heeft genomen contact met ons op te nemen.
Ondanks dat wij de grootste verspreider zijn van ongeadresseerd reclamedrukwerk kan het voorkomen dat wij door omstandigheden bepaalde woningen niet aan doen. U kunt hierbij denken aan net opgeleverde nieuwbouwwoningen, afgelegen woningen of andere bijzondere woonsituaties.
Uit nader onderzoek blijkt dat uw woning op dit moment niet is ingedeeld in een bezorgwijk. Wij doen er alles aan om zoveel mogelijk adressen op te nemen in ons verspreidgebied. Uw signaal hebben wij genoteerd en wij zullen de situatie in uw omgeving goed in de gaten houden.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben over onze dienstverlening, dan kunt u altijd rechtstreeks contact met ons opnemen via telefoonnummer 0900-8774636 (€ 0,10 per minuut) of via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten,
Consumentenservice