My complaint:

Mijn koffer is niet aangekomen op de plaats van bestemming. ( ohrid macedonie )
Vanuit de reisleiding ( Holland international ) hoef je helaas ook geen medewerking te verwachten. Die vind het belangrijker geld te verdienen. In plaats van hun klanten
Te helpen. Ik zit nu dus zonder mijn persoonlijke goederen op de plaats van bestemming.

Desired solution:

Al zou er al contact op worden genomen dat de vermiste bagage echt in behandeling
Wordt genomen. Maar je hoort totaal niets. Van niemand niet