My complaint:

Voor dochter hollywood nails gekocht. Stempel werkt niet. Verschillende kennissen laten proberen (ook deskundige nagelverzorgers). Het is niemand gelukt.
Geld terug gevraagd. Niet gekregen, omdat meerdere sjablonen waren gebruikt (we hebben inderdaad drie sjablonen geprobeerd, omdat we in eerste instantie dachten dat het aan het sjabloon lag). Toezegging dat we een nieuwe set zouden krijgen, wanneer de huidige niet werkt. Vandaag de oude (niet werkende) set terugontvangen, zonder verder begeleidend schrijven.

Desired solution:

Geld terug of werkende set.
Stoppen van dit soort oplichterspraktijken. Wat een waardeloos bedrijf!!
Onderstaande mening moet ingevuld worden, maar 1 ster is wat ons betreft nog teveel!