My complaint:

al herhaaldelijk geprobeerd om mijn arrangement te reserveren. Tik mijn waardebonnummer in en verstuur deze, maar ik kom niet verder. Ik krijg steeds vakantieveilingen op mijn scherm te zien

Desired solution:

Allereerste een goed werkende reserveringspagina.
Verder zou het dan mogelijk moeten zijn, zolang de reserveringspagina niet goed werkt mijn waardebon ( die vlg. mij een uniek nummer heeft ) bij de receptie van de Zwaluwhoeve kan overleggen en dan kan gebruik maken van het arrangement.