My complaint:

Ik heb begin mei een U bank besteld bij Kuka in heerlen. Ze gaven aan dat de levering zo’n 10 weken zou duren.Op de bestelbon staat duidelijk vermeld leveren met spoed.
Ben vanaf vorige week aan het proberen om contact met hen te krijgen wanneer de bank geleverd wordt.
Telefoon wordt niet opgenomen en ook op mijn verstuurde mails krijg ik geen respons.

Desired solution:

Ik ga zaterdag naar hun toe om het contract te ontbinding op basis van het niet nakomen van de leveringsvoorwaarden.