Complaint: subs loopt achter/voor of helemaal geen subs

user-102728 on 17 July 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb over dit probleem vaker een klacht in gediend en elke keer werd het verworpen als kunnen u niet helpen ik denk zit niet te liegen daar want het kan wel degelijk verholpen worden want de klacht is niet vanaf het begin geweest dus nogmaals nog een keer los dit toch eens op maar nu heb ik het gefilmd om maar eens duidelijk te zijn dat ik niet uit me nek sta te lullen eerder jullie zitten daar meer te nietsnutten dus nu verwacht ik dat cd als een bedrijf reageert die service hoog in hun vaandel hebben staan wat wel niet zo is denk ik uit eerdere ervaringen hieronder de links van de 2 filmpjes wat ik heb opgenomen een is van discovery showcase daar loopt de subs altijd voor of achter de andere is van nat geo wild waar het helemaal hopeloos is

link van nat geo wild http://www.youtube.com/watch?v=qbMhKkObxLA

link van discovery showcase http://www.youtube.com/watch?v=CF7qrK9v110

Desired solution:

als ze dat nu nog weten tja

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted

user-102728

Responded on 18 September 2013 at 12:35

jullie hebben totaal geen contact gezocht dat zeggen jullie altijd we kregen u niet te pakken bull shit bel me dan gewoon i.p.v.
die onzin uit kramen

Comment by poster of the complaint

12 years ago - jullie hebben totaal geen contact gezocht dat zeggen jullie altijd we kregen u niet te pakken bull shit bel me dan gewoon i.p.v. die onzin uit kramen

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na diverse contacten sluiten wij deze klacht, omdat wij geen reacties meer hebben mogen ontvangen.
Indien u nog vragen heeft, kunt u ons opnieuw contacteren.
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 21:00 via 0900-9323 (0,15ct p/m).

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

All complaints of