My complaint:

Ik heb een proefpakket voor een EENMALIGE verzendkosten van 3.99 aangevraagd en nu is er oppeens 59.99 van mijn rekening afgeschreven en heb geen pakket niks ontvangen.wat een oplichterij er stond duidelijk bij dat het eenmalig was en ik nergens aanvast zou zitten. heb niks ontvangen en ik wens ook dat er geen geld meer van mijn rekening afgeschreven word! ik heb tenslotte DENTAL COMLPETE PRO NIET GEMACHTIGD!!!!!!!!!!

Desired solution:

Dat er geen geld meer van mijn rekening afgeschreven word.en krijg ik nog een keer een rekening dan neem ik een advocaat in handen en schrijf ik een brief aan TROS Radar.