Complaint: actie 50 euro retour

user-189559 on 18 July 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meer dan een maand geleden een samsung galaxy tab2 gekocht tijdens de geld terug actie en alle gevraagde gegevens opgestuurd maar nog steeds de vijftig euro niet ontvangen

Desired solution:

Als ze het deze week nog zouden overmaken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Beuker,

Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
[email protected]

Normaliter kunt u binnen 6-8 weken, na goedkeuring, uw geschenk verwachten.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of