My complaint:

In mei kreeg ik op een avond telefoon van catalus of ik een gratis boekje met puzzels wou ontvangen, ik zei ja maar verstond die dame aan de telefoon zo slecht dat ik meerdere keren ja heb geantwoord, nu deze week kreeg ik mijn betaling van 61,68 dat moest binnen de 5 dagen betaalt worden, ik neem de telefoon en bel hun en zeg dat ik er niet mee gediend was en ook niets had ontvangen van boekjes, ze zegt dan moet je aangetekend schrijven wat ik dan ook direct heb gedaan , nu krijg ik een mail van hun dat ik toch een abbonnemment heb tot 2014 en dat ik dat wel moet betalen , ik heb hun gemaild dat als ze me nog lastig vallen ik naar de advocaat ga, ik ben niet gediend met die oplichterij. Ik ga dit dan ook niet betalen heb bewijs van mijn aangetekende zending!

Desired solution:

Gewoon alles annuleren