My complaint:

Nadat de metro 51 niet reed een en al verbazing
Op metrolijn werd gezegd neem de bus
Deze bus had een defect intercom systeem
De chauffeur deed niets om de klant te informeren.
Op diverse stations stond geen melding dat de metro niet reed, waardoor diverse
Mensen niet door had dat er een storing was.
Er waren alleen 2 mensen op het WTC die riepen dat
Er niet naar hun geluisterd wordt!
Hopelijk kunt u wat laten repareren.
En uw personeel wat meer klantgericht laten zijn
Met vriendelijke groet
Steven Scholte Jol 105 1186SG Amstelveen
[email protected]
Tel0207434803

Desired solution:

Iets meer klantvriendelijk