My complaint:

Op 3 juli had ik mijn terugvlucht vanuit Antalya. Het was een rechtstreekse vlucht van Antalya naar Amsterdam. Echter tijdens mijn vakantie kreeg ik te horen dat we een tussen landing hadden in Berlijn. M.a.w. Een reis van 3 1/2 uur duurde meer dan 5 uur. Dat allemaal met 2 kleine kinden een van 10 maanden en een van vier!

Desired solution:

Graag wil ik dat mijn extra kosten worden vergoed die ik heb gemaakt om mijn terugvlucht om te boeken vanuit Amsterdam. Ik had dit nl. Gedaan zodat de kinderen en fijne reis konden hebben. Maar dit was dus niet het geval. Ook wil ik het verschil vergoed zijn van een tussenvlucht en een rechtstreekse vlucht. Ik heb betaald voor een rechtstreekse vlucht!