user-189660 on 19 July 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
ineens was er ten onrechte vier honderd euro van mijn bank afgeschreven
er is na alle ellende nog weinig over van het vertrouwen..geen geluid met HD ontvanger..ruizende tel.was ik maar bij upc gebleven en had ik maar geen glasvezel genomen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from Lijbrandt
12 years ago - Beste meneer, mevrouw Kamphuis, Factuur Wij zien dat er uitleg is gegeven over de factuur. Eenmaal kosten voor de monteur en de kosten voor de ontvanger worden gecrediteerd op de volgende factuur. Wij begrijpen dat het erg vervelend moet zijn wanneer de factuur zo veel hoger is dan gepland. Onze excuses voor het ongemak. Digitale televisie De problemen met digitale televisie zijn inmiddels verholpen. Telefonie De ruis met telefonie wordt verder onderzocht. Zodra hier meer informatie over bekend is, laten wij het u weten. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw Kamphuis,
Uw klacht is enkele maanden oud. Wij gaan ervan uit dat de door u omschreven problemen zijn verholpen.
Heeft u vragen?
Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
