My complaint:

26 augustus 2012 heb ik bij budgethouse een SAMSUNG UE32EH5000 LED TV besteld en direct het bedrag van 293 incl verzendkosten betaald. Wanneer ik na 2 dagen in de gaten kreeg dat dit bedrijf een twijfelachtige reputatie heeft heb ik de bestelling geannuleerd. Ze zouden als reactie op mijn annulering het overgemaakte bedrag binnen 30 dagen terugstorten. Dit gebeurde niet. Na 2 herhalingmails heb ik een incassobureau ingeschakeld. Ook zonder succes.

Desired solution:

Terugstorting overgemaakt bedrag