Complaint: Brieven verstuurd via PostNL die niet bezorgt worden!!!

user-189703 on 22 July 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In juni 2013 heb ik een aantal belangrijke brieven verstuurd via de postNL. Na een paar weken te hebben gewacht.. heb ik contact opgenomen met de bedrijven. Zij vertellen mij allemaal dat ze geen post hebben ontvangen!! En dat ze de brieven alsnog willen krijgen. Ik snap niet hoe de post verdwenen kan zijn.. mijn vertrouwen in PostNL is helemaal weg.

Desired solution:

Ik wil dat de brieven alsnog verstuurd worden naar de ontvangers!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of