Complaint: externe harde schijf

user-2119 on 10 November 2009 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

binnen een jaar was onze externe harde schijf met alle foto’s erop kapot. Wij terug naar de mediamarkt, gaan ze daar een partij moeilijk lopen doen. En uiteindelijk mochten we ‘m niet omruilen voor een goede of kregen we ons geld niet terug. De mensen die achter ons moesten wachten werden erg boos omdat het zolang duurde, wat ik erg overdreven vind. Stel je voor dat je 5 minuten langer moet wachten. En dan gelijk schelden op het personeel, dat kan echt niet, ondanks dat wij het er ook niet meer eens waren! Toen we thuis kwamen hebben we de fabriek gebeld en die stuurde zonder problemen een hele nieuwe adapter op. Nu hebben we gelukkig weer een werkende externe harde schijf, maar als het aan de mediamarkt had gelegen waren we al onze foto’s kwijt geweest!

All complaints of