My complaint:

Ik had op 27 juni jl. een enkele reis gekocht voor een treinreis eerste klas op 28 juni 2013 van Almdere- naar Rotterdam.
Ik wilde in Utrecht overstappen op de trein Utrecht- Rotterdam van circva 09.00 uur ; echter bleken alle treinen
in nde ochtend wegens een wisselpronleem geannuleerd te zijn; daar ik om 10.00 in Rotterdam moest zijn voor de aandeelhoudersvergadering van IMTECH was mijn enige mogelijkheid om razendsnel een taxi te nemen van Utrecht Centraal naar Rotterdam centrum, waarvoor mij
Euro 150 in rekening werd gebracht (zie bijgaanmde kwitantie)

Desired solution:

vergoeding van taxikosten Utrecht- Rotterdam ten bedrage van Euro 150 ( zie bijgaande kwitantie)
voor de goede tevens voeg ik eveneens trteinticket Almere Poort- Rotterdam centrum bij