Complaint: Oplossing Weekprijspuzzel

user-190096 on 22 July 2013 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij kunnen de oplossing van de weekprijspuzzel van 13 juli 2013 op www.telegraaf.nl/puzzelbijlage, nergens online kwijt. Een hele rits telegraaf site etc. maar een duidelijke verwijzing naar het online insturen van de oplossing vind je nergens. We kwamen overal terecht, maar nergens op de puzzelbijlage. Zo kan men wel meer aanbiedingenaanprijzen van bv 3 daagse All In Vouchers van Fletchers Hotels. Lekker onvindbaar.

Desired solution:

Een duidelijke verwijzing naar telegraaf sites voor deze puzzeloplossing. We hebben nog de tijd tot 22 augustus, alleen het jaartal is er niet bij vermeldt. Misschien is het daar dan ook al te laat voor, als hiermee 22 augustus 2012 wordt bedoeld, uit de krant van 13 juli 2013.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telegraaf about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Telegraaf to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telegraaf

Telegraaf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 25 juli via mail een uitleg gegeven over het indienen van de puzzeloplossing. De internetpagina: telegraaf.nl/puzzelbijlage in de URL balk typen, niet via een zoekmachine.

All complaints of