Complaint: Fake 32gb micro sd

user-128148 on 23 July 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorig jaar september heb ik een klacht ingediend vanwege een niet geleverde 64Gb sdcard. Hiervoor in de plaats kon ik 2x 32 Gb sdkaartjes krijgen. Dit heb ik gedaan en de kaarten zijn geleverd. Na problemen met verdwijnende data heb ik ze getest met H2testw en beide kaarten blijken fake te zijn! Er is 3,8Gb in orde en de rest corrupted! Graag zou ik een gepaste oplossing hiervoor willen zien.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Wacht nog op de bevestiging van Groupon dat het geld is terug gestort op mijn rekening.

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Nancy,

Wij zullen uw voucher annuleren en het volledige aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. Onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of