Complaint: beltegoed

user-190253 on 26 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zojuist heb ik voor 20 euro beltegoed gekocht en toen ik wou opwaarderen gaf die aan dat de code onjuist was. Na 5 x proberen is opwaardeerservice geblokkeerd. Ben ik nou zomaar mijn geld kwijt?

Desired solution:

dat ik een juiste code krijg voor mijn 20 euro beltegoed

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste……, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Om je klacht te kunnen behandelen wil ik je verzoeken om onderstaande link te gebruiken. http://www.vodafone.nl/feedback/ Door de velden op deze pagina in te vullen en vervolgens op “verstuur” te klikken wordt je feedback naar de juiste afdeling doorgeleid. Zij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Regina Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

All complaints of