Complaint: scooters

user-190277 on 24 July 2013 about Woonsquare in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vanmiddag in middelburg geweest bij woonsquare ze adverteren met gratis scooter ging eens kijken en wat schets mijn verbazing op een bankstel door hun geselecteerd 1199 krijgt men een scooter en ik wilde een 2 zits bank + fauteuil twv 3500 euro kopen en kreeg een fiets

Desired solution:

Denk dat ik ook recht heb op een scooter en niet dat het personeel willekeurig mag uitmaken wat en wie wel en/of niet er een krijg of wees duidelijk in je advertentie

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Woonsquare about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Woonsquare

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Woonsquare

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Woonsquare posted

Responded on 24 July 2013 at 08:12

Het bedrijf is niet tot een oplossing gekomen naar mijn mening en beroepen zich op wat in de folder staat de prijzen van de bankstellen etc zijn de prijzen met de minste kwaliteit bv stof al met al vindt ik de reclame misleidend en lokt men klanten naar binnen op deze manier m vr groeten

Woonsquare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De scooteractie geldt op alle geselecteerde modellen bankstellen, hoekbanken en interieurs. In de showroom staat duidelijk bij elk model gespecificeerd welk cadeau-artikel geldig is. Informatie en uitleg naar melder gestuurd omtrent scooteractie.

All complaints of