My complaint:

Ik heb op 12-7-2013 een product besteld. De O’daddy anti insectengordijn. Netjes een bevestiging gekregen van de betaling van 19.90, maar geen product. Heb een mail gestuurd en kreeg een bevestiging van ontvangst ( standaart bericht ) er staat in bereikbaar op woensdag tussen 15:00 en 17:30. Maar nee hoor, telefoon gaat een paar keer over en weg is de verbinding. Geen reacties op mijn mails. Dus mensen wees verstandig en bestel hier niets!

Geen ster waard! maar helaas moet wel iets invullen anders kan ik dit niet plaatsen.

Desired solution:

Graag een reactie op mijn mail, dat zou al netjes zijn!