My complaint:

donderdag 18 juli een lcd tv besteld bij mediamarkt online.
zou maandag 22 juli bezorgd worden door fiege .
maandag avond belt iemand van fiege dat hij het niet kon reden . en dat de tv dinsdag bezorgt zou worden.niet dus!
woensdagmorgen maar met de mediamarkt gebeld.
die snapten niet waarom we de tv nog niet hadden want fiege
had hem de 19de al opgehaald.
ik kreeg een telefoon nummer van fiege die ik maar moest bellen .
daar kreeg ik te horen dat de tv bij een koerier in de auto lag en al geleverd had moeten worden .
ze zouden me weer bellen . doen ze dus niet dus ik nog een paar x naar fiege bellen . maar die pakken niet meer op .
3 dagen thuis zitten wachten op een tv!! .
ik heb het maar geanuleerd en maar afwachten wanneer we ons geld terug krijgen .

Desired solution:

zo snel mogelijk ons geld terug zodat we ergens anders een lcd tv kunnen kopen .