My complaint:
Ik heb een balletpakje en een paar dansschoentjes voor mijn dochtertje besteld,
vrouwen canvas ballet dansvoorstelling schoenen(meer kleuren beschikbaar)1 EUR € 6.59
kant terug Dancewear katoen / spandex turnpakje voor dames EUR € 24.74
Subtotaal: EUR € 31.33
airmail: EUR € 6.85
Grand Total: EUR € 38.18
Dit heeft 42 dagen geduurd en eindelijk krijg ik het pakket na dat ik € 18,88 aan inklaringskosten moest voldoen.
Schandalig ik heb het in Rotterdam besteld volgens de site en heb dan sowieso niks met inklarings kosten te maken.
Desired solution:
Dat ik kosteloos het pakket terug kan sturen naar Rotterdam en dat ik het volledige bedrag terug krijg dus € 38.18 + € 18.88
totaal € 57,06
