My complaint:

Vandaag is de 4de keer dat er een pakket bezorgd moet worden via Selektvracht en ik dat weer via een kaartje in de bus moet vernemen dat het pakket elders is afgeleverd. Ik was vandaag thuis en toch wordt er niet aangebeld. De laatste twee keer ben ik naar buiten gelopen toen ik de selektvrachtbezorger naar zijn auto zag gaan, maar hij maakte zich snel uit de voeten. Dat terwijl ik slechts wilde vragen of ze voortaan willen aanbellen. De chauffeurs van Selektvracht gedragen zich zo onbeschoft dat ik voornemens ben om geen bestellingen meer te plaatsen bij bedrijven die samenwerken met deze firma.

Desired solution:

Aanspreken van de chauffeurs die werkzaam zijn in zaandam zuid en voorkomen dat dit nogmaals gebeurd.