My complaint:

Een tijdje gelden heb ik via vakantieveilingen een waardebon aangeschaft voor ferrari rijden op een circuit.
Als beschikbare circuits werd onder ander Assen genoemd en aangezien ik daar 10 kilometer vandaan wonen, leek me dit een leuk cadeau voor een vriend van mij.
Nu blijkt, na aanschaf en betaling, dat circuit Assen geen beschikbare data heeft, zeer waarschijnlijk niet eens meer voor de winterstop.Ik vraag me dan ook af waarom dit wel aangegeven wordt, je kunt toch niet iets verkopen wat je niet hebt??
Ik heb meerdere keren telefonisch contact gehad met Traffic Control, en krijg steeds dezelfde reactie:wij vinden het erg spijtig en moeten ook wachten op beschikbare datas van het circuit.Ik snap dat het zo werkt en dat Traffic Control niet zomaar een aantal dagen kan opeisen bij het circuit, maar ik vind het erg vreemd dat dit dus wel zo verkocht wordt, dat is namelijk misleiding!

Desired solution:

Gezien uit de vorige 35(!!!) klachten die hier al zijn geregistreerd zal ook hierop een reactie komen dat men het erg spijtig vind.Ik zou erg graag mijn geld terug willen, aangezien ik dan wel een cadeau kan kopen voor mijn vriend, die inmiddels al 2 maanden wacht.
Ik vraag Traffic Control dan ook om contact met mij op te nemen om dit af te ronden.