My complaint:

Mijn senseo twist doet het vanaf aanschaf (05-05-2013) al niet normaal . Hij start vanzelf en de lampjes flikkeren dan steeds. Gebeld met philips, dan moet je al je gegevens geven en krijg je de mededeling dat je terug gebeld wordt ..niet dus. Voor reparatie terug naar de winkel.4 weken wachten. Dan krijg je het apparaat terug, de printplaten zouden vervangen zijn. Thuis doet het apparaat gewoon weer hetzelfde. Weer bellen met philips, weer alle gegevens door geven. Wij bellen u terug. Dus niet!!! Ondertussen heb ik dus vanaf mei geen bruikbaar senseo apparaat!!

Desired solution:

Een nieuwe senseo.