My complaint:
De boven koeling van de koelkast koelt niet meer, maar de diepvries werkt wel naar toebehoren
Desired solution:
Als de bovenkoeling het weer gaat doen
Complaint: bovenkoeling koelt niet
user-190903 on 26 July 2013 about Samsung in category Electronica Merken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Samsung
Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte Boudinar,
Op 29 juli hebben wij telefonisch contact met u gehad.
In dit gesprek hebben wij een aantal stappen besproken om het euvel te verhelpen.
Wij gaan er vanuit dat het hiermee is opgelost.
Mocht er nog wat zijn dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Jay
Samsung Webcare
